Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  1 2 3 >  
Closed TopicStart new topic
> Почему исчезли звездные игроки?, Шутка? Так сегодня 1-у мая, а не апреля.
Henry
сообщение 1.05.2016, 18:11
Сообщение #1


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Добрый день. Около 17-00 в составе вместо 20 звездных игроков оказалось...0. Если это шутка, то какая-то глупая. Если это попытка "наказать" за то, что дотацию некоторым игрокам можно было забрать несколько раз подряд - то такие шуточки уже не проходят. Предлагают дотацию - берем. Предлагают еще раз - опять берем. Третий раз предлагают - да с удовольствием. На этом предложения дотаций закончились - да и хорошо, обойдемся без них. Но при чем здесь мои звездные игроки???
Есть еще пострадавшие от подобного мошенничества?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Мерзавцы
сообщение 1.05.2016, 18:32
Сообщение #2


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 1.05.2016
Пользователь №: 8,349



Цитата(Henry @ 1.05.2016, 18:11) *

Добрый день. Около 17-00 в составе вместо 20 звездных игроков оказалось...0. Если это шутка, то какая-то глупая. Если это попытка "наказать" за то, что дотацию некоторым игрокам можно было забрать несколько раз подряд - то такие шуточки уже не проходят. Предлагают дотацию - берем. Предлагают еще раз - опять берем. Третий раз предлагают - да с удовольствием. На этом предложения дотаций закончились - да и хорошо, обойдемся без них. Но при чем здесь мои звездные игроки???
Есть еще пострадавшие от подобного мошенничества?

Есть! еще как есть! Дают-бери, вроде так говорится! И в чем здесь наша вина?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ХК Орёл
сообщение 1.05.2016, 18:45
Сообщение #3


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 1.05.2016
Пользователь №: 8,348



Такая же проблема! Господа админы, если вы слажали у себя - это не значит, что виноваты мы. Ваша задача и состоит в том, чтобы игра работала корректно. Если вы с этим не справились, то какого х... вы предоставляете нам криво поставленную услугу за реальные деньги. Кроме того, если вы решили нас наказать, то не нужно отбирать у нас наше (многие вложили в своих звёзд реально кучу денег). Вам бы необходимо как следует пересчитать у каждого игрока, что он взял лишнее и забрать это лишнее, НЕ ТРОГАЯ ПЛАТНЫХ БУСТОВ. Если вы не можете это сделать, а вы не можете, т. к. слишком трудоёмкий процесс и много игроков, так вот если вы не можете это сделать, то не нужно валить с больной головы на здоровую! Это ваши проблемы и ошибки! Вы решили присвоить себе роль судей и забрали у многих то, что вам не принадлежит, а следовательно вы украли. Воровство и мошенничество являются уголовно наказуемыми преступлениями, вам не кажется?
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 1.05.2016, 19:05
Сообщение #4


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(ХК Орёл @ 1.05.2016, 18:45) *

Такая же проблема! Господа админы, если вы слажали у себя - это не значит, что виноваты мы. Ваша задача и состоит в том, чтобы игра работала корректно. Если вы с этим не справились, то какого х... вы предоставляете нам криво поставленную услугу за реальные деньги. Кроме того, если вы решили нас наказать, то не нужно отбирать у нас наше (многие вложили в своих звёзд реально кучу денег). Вам бы необходимо как следует пересчитать у каждого игрока, что он взял лишнее и забрать это лишнее, НЕ ТРОГАЯ ПЛАТНЫХ БУСТОВ. Если вы не можете это сделать, а вы не можете, т. к. слишком трудоёмкий процесс и много игроков, так вот если вы не можете это сделать, то не нужно валить с больной головы на здоровую! Это ваши проблемы и ошибки! Вы решили присвоить себе роль судей и забрали у многих то, что вам не принадлежит, а следовательно вы украли. Воровство и мошенничество являются уголовно наказуемыми преступлениями, вам не кажется?


Не воровства тут нет. Предложить услугу и отказаться от её исполнения - это немного другое. Правила мы не нарушили, специально перечитал. Короче, ребята, сканировать надо все - тут дело весьма серьезное, да еще и с реальными, живыми деньгами, которые мы со своих счетов бросали на счет игры, за определенные услуги. И где теперь эти услуги???
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Мерзавцы
сообщение 1.05.2016, 20:53
Сообщение #5


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 1.05.2016
Пользователь №: 8,349



Цитата(Henry @ 1.05.2016, 19:05) *

Не воровства тут нет. Предложить услугу и отказаться от её исполнения - это немного другое. Правила мы не нарушили, специально перечитал. Короче, ребята, сканировать надо все - тут дело весьма серьезное, да еще и с реальными, живыми деньгами, которые мы со своих счетов бросали на счет игры, за определенные услуги. И где теперь эти услуги???


И что за дела, поотбирали кучу опыта, который там был до этого момента!? Отнять у игроков все: опыт в минусах, цена 0 вде))) Вам не кажется Господа, что палочку то вы перегнули... И пахнет здесь гнильцой, так как виновными в данной ситуации хотят выставить нас... Я немало вложил денег в эту игрушку, так что будьте любезны восстановить все в кратчайшие сроки! так как скоро чм, а вы отняли возможность подготовиться!
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ХК Энергетик
сообщение 1.05.2016, 22:07
Сообщение #6


Игрок основы
***

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 280
Регистрация: 30.07.2010
Из: Пенза
Пользователь №: 1,196



Товарищи Администраторы, баньте всех к чертовой матери, они знали на что шли, думали авось прокатит и вы не увидите))) и меня с ними баньте)))
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 1.05.2016, 22:34
Сообщение #7


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(ХК Энергетик @ 1.05.2016, 22:07) *

Товарищи Администраторы, баньте всех к чертовой матери, они знали на что шли, думали авось прокатит и вы не увидите))) и меня с ними баньте)))


Всех банить, правильно!!! Полностью солидарен)))))
Только вот, если бы знали, тогда я бы успел кому до 320 поднять, хоть на час, но приятно было бы на кому посмотреть. А так я себя самым "лояльным" менеджером посчитал - они же для лояльных обещали увеличить дотации. Думал не обманули - порадовали наконец... Ага, как же: порадовали!!!))))))
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ХК Энергетик
сообщение 1.05.2016, 22:40
Сообщение #8


Игрок основы
***

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 280
Регистрация: 30.07.2010
Из: Пенза
Пользователь №: 1,196



Цитата(Henry @ 1.05.2016, 22:34) *

Всех банить, правильно!!! Полностью солидарен)))))
Только вот, если бы знали, тогда я бы успел кому до 320 поднять, хоть на час, но приятно было бы на кому посмотреть. А так я себя самым "лояльным" менеджером посчитал - они же для лояльных обещали увеличить дотации. Думал не обманули - порадовали наконец... Ага, как же: порадовали!!!))))))

надо им игрой заиматься, а не выманиванием денег, я вон в кипера около 1000 бонусов сделал, так он с золотой на красную даже не открылся, вот что значит выманивание денег....
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
металлург ммг
сообщение 2.05.2016, 9:02
Сообщение #9


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 2.05.2016
Пользователь №: 8,350



я один из первых игроков которые начал использовать не корректно работающую гос дотацию. Фактически после запуска после тех. работ. Захожу, жму гос дотацию - опачки "датабазе еррор", и ярлык гос дотации не пропадает. Открываю тех поддержку, пишу - Мол ребятки, гос дотация не начисляется. Я еще не знал про некорректное начисление гос дотаций. далее пробую еще раз потыкать, а потом смотрю - бесплатное восстановление команды увеличивается. открываю опять тех поддержку и пишу - ребятки аларм!! гос дотация некорректно работает и бонусы приходят и приходят. В ответ тех поддержка молчит. и это в 9 утра по местному времени. Уважаемая тех поддержка, проект предоставляет платные услуги - в уважающих себя компаниях (если вы себя таковой считаете) тех поддержка работает круглосуточно, а не когда сисадмин из запоя выйдет. Далее гос дотацию закрыли около 16-00. Ребят, вы представляете себе, что это значит? это 7 счастливых часов получения гос дотаций laugh.gif laugh.gif . Теперь о моральной стороне инцидента. Представьте себе идете вы по улице, и нашли кошелек. Открываете, а там деньги! Бинго!! Джек пот!! Но тут появляется хозяин этого кошелька, отбирает свой (на правах хозяина, конечно же) бьет вам в глаз и забирает еще и ваши деньги. Думаю стоит сказать, что 3 из 4 звезд были куплены на реальные деньги на драфте. Дальше, снятый опыт с игроков = бан, сейчас обьясню почему. открываю команду, смотрю, ага вот защитник 8 лвл опыт у него -100к. то есть этот опыт он никогда не вернет, с учетом того что команда то теперь не выигрывает, потому что у 30 игроков из 34 отрицательный показатель опыта и они все 8 лвл blink.gif. Я надеюсь что это просто ошибка в базах, ну или временный откат, недоразумение или еще что нибудь такое, и в скором времени это выправится.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
ХК Энергетик
сообщение 2.05.2016, 11:02
Сообщение #10


Игрок основы
***

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 280
Регистрация: 30.07.2010
Из: Пенза
Пользователь №: 1,196



Цитата(металлург ммг @ 2.05.2016, 9:02) *

я один из первых игроков которые начал использовать не корректно работающую гос дотацию. Фактически после запуска после тех. работ. Захожу, жму гос дотацию - опачки "датабазе еррор", и ярлык гос дотации не пропадает. Открываю тех поддержку, пишу - Мол ребятки, гос дотация не начисляется. Я еще не знал про некорректное начисление гос дотаций. далее пробую еще раз потыкать, а потом смотрю - бесплатное восстановление команды увеличивается. открываю опять тех поддержку и пишу - ребятки аларм!! гос дотация некорректно работает и бонусы приходят и приходят. В ответ тех поддержка молчит. и это в 9 утра по местному времени. Уважаемая тех поддержка, проект предоставляет платные услуги - в уважающих себя компаниях (если вы себя таковой считаете) тех поддержка работает круглосуточно, а не когда сисадмин из запоя выйдет. Далее гос дотацию закрыли около 16-00. Ребят, вы представляете себе, что это значит? это 7 счастливых часов получения гос дотаций laugh.gif laugh.gif . Теперь о моральной стороне инцидента. Представьте себе идете вы по улице, и нашли кошелек. Открываете, а там деньги! Бинго!! Джек пот!! Но тут появляется хозяин этого кошелька, отбирает свой (на правах хозяина, конечно же) бьет вам в глаз и забирает еще и ваши деньги. Думаю стоит сказать, что 3 из 4 звезд были куплены на реальные деньги на драфте. Дальше, снятый опыт с игроков = бан, сейчас обьясню почему. открываю команду, смотрю, ага вот защитник 8 лвл опыт у него -100к. то есть этот опыт он никогда не вернет, с учетом того что команда то теперь не выигрывает, потому что у 30 игроков из 34 отрицательный показатель опыта и они все 8 лвл blink.gif. Я надеюсь что это просто ошибка в базах, ну или временный откат, недоразумение или еще что нибудь такое, и в скором времени это выправится.

Дотация не после технических работ открывается, а после 00:00 , так вот косяк длился их с 00:00 до 12:00 , когда начали отбирать все спецухи, совмещения, билеты, не разбираясь сколько у тебя их было до момента косяка, вообще всего лишь нуджно было сделать откат на сутки им и все дела, как это было раньше, а не заморачиваться, теперь команды не пойми какие .... А теперь вопрос, зачем нужна функция Дотация, если она у них не доработана и косяк вообще программистов этой компании, и пускай у них теперь бустеры отжимают с их зарплаты.....Теперь ждем когда после праздников они появятся, а праздник закончутся 10 мая, все прекрасно......
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 2.05.2016, 23:12
Сообщение #11


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(ХК Энергетик @ 2.05.2016, 11:02) *

Дотация не после технических работ открывается, а после 00:00 , так вот косяк длился их с 00:00 до 12:00 , когда начали отбирать все спецухи, совмещения, билеты, не разбираясь сколько у тебя их было до момента косяка, вообще всего лишь нуджно было сделать откат на сутки им и все дела, как это было раньше, а не заморачиваться, теперь команды не пойми какие .... А теперь вопрос, зачем нужна функция Дотация, если она у них не доработана и косяк вообще программистов этой компании, и пускай у них теперь бустеры отжимают с их зарплаты.....Теперь ждем когда после праздников они появятся, а праздник закончутся 10 мая, все прекрасно......


Единственное, что радует, что есть такой пунктик в соглашении:
7.8 Администрация ставит в известность Пользователя, что онлайновая игра «Короли льда» является технически сложным аппаратно-программным комплексом, и в случае сбоев его работы, Администратор предпринимает все необходимые усилия, чтобы в кратчайшие сроки восстановить его работоспособность, сохранить данные и минимизировать возможные потери. Кроме того, в целях профилактики, Администрация может проводить плановые работы по оптимизации аппаратно-программного комплекса, о которых он сообщает в новостях сайта игры не менее чем за двое суток до их начала.
На производство указанных работ Администрации требуется в среднем 6 часов.
В случае если восстановительные или профилактические работы продлятся более 8 часов, Пользователю, имеющему оплаченную услугу «ВИП-ранг», она продлевается на сутки.

Уже 30 часов прошло - пока восстановительные работы не начинались...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Поддержка
сообщение 3.05.2016, 16:35
Сообщение #12


Поддержка
Group Icon

Профиль в игре
Группа: Администраторы
Сообщений: 4,475
Регистрация: 25.05.2010
Пользователь №: 174



Пользовательское соглашение

4. Права и Обязанности Пользователя
...
4.14.3 использовать Баг, с целью получения постоянного или временного преимущества перед другими Пользователями.
...
4.15 Ответственность Пользователя за однократное нарушение следующих пунктов настоящего Соглашения с п.4.2.1 по 4.4, с 4.14.1 по 4.14.7, с 4.14.10 по 4.14.14, 4.14.28, с 4.14.30 по 4.14.32 - блокировка (бан) Акканута Пользователя навсегда. При этом никакой компенсации за не использованные, в том числе оплаченные Сервисы Игры, Стороны не предусматривают.

----------------------------

Если у кого либо есть претензии, то будем рассматривать каждую в отдельности при подаче заявки в Службу Поддержки.

Если у вас есть проблемы с доступом в Поддержку, то обращайтесь к Персональному Консультанту.


--------------------
Новости одной строкой!
"Бан-это элемент игры" © Филипок & СКА
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 3.05.2016, 18:36
Сообщение #13


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(Поддержка @ 3.05.2016, 16:35) *

Пользовательское соглашение

4. Права и Обязанности Пользователя
...
4.14.3 использовать Баг, с целью получения постоянного или временного преимущества перед другими Пользователями.
...
4.15 Ответственность Пользователя за однократное нарушение следующих пунктов настоящего Соглашения с п.4.2.1 по 4.4, с 4.14.1 по 4.14.7, с 4.14.10 по 4.14.14, 4.14.28, с 4.14.30 по 4.14.32 - блокировка (бан) Акканута Пользователя навсегда. При этом никакой компенсации за не использованные, в том числе оплаченные Сервисы Игры, Стороны не предусматривают.

----------------------------

Если у кого либо есть претензии, то будем рассматривать каждую в отдельности при подаче заявки в Службу Поддержки.

Если у вас есть проблемы с доступом в Поддержку, то обращайтесь к Персональному Консультанту.



Что вы называете Багом? То, что вы не смогли выполнить объявленные вами же обязательства по начислению дотации??? Еще раз напомню - это ВАМИ, а не мной было начислено столько бонусов, а именно - 320 бонусов, считать надо грамотно!
Оферта по покупке звездных игроков мной акцептирована. Оснований для приостановке оплаченных мной услуг не вижу. БАГ, КАБАГ - не знаю таких терминов в ГК РФ.
Давайте не будем заниматься ерундой: восстанавливайте команды и закроем эту тему мирно.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
металлург ммг
сообщение 3.05.2016, 20:21
Сообщение #14


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 2.05.2016
Пользователь №: 8,350



Цитата(Поддержка @ 3.05.2016, 16:35) *

Пользовательское соглашение

4. Права и Обязанности Пользователя
...
4.14.3 использовать Баг, с целью получения постоянного или временного преимущества перед другими Пользователями.
...
4.15 Ответственность Пользователя за однократное нарушение следующих пунктов настоящего Соглашения с п.4.2.1 по 4.4, с 4.14.1 по 4.14.7, с 4.14.10 по 4.14.14, 4.14.28, с 4.14.30 по 4.14.32 - блокировка (бан) Акканута Пользователя навсегда. При этом никакой компенсации за не использованные, в том числе оплаченные Сервисы Игры, Стороны не предусматривают.

----------------------------

Если у кого либо есть претензии, то будем рассматривать каждую в отдельности при подаче заявки в Службу Поддержки.

Если у вас есть проблемы с доступом в Поддержку, то обращайтесь к Персональному Консультанту.



Вы активно пользовались багом.
Вами было накручено 7827 звездных бонусов, из которых 737 Вы использовали, на общую стоимость 110550 Руб.
Мы вычли из вашего профиля данную величина путем снятия звезд и частичного обнуления опыта игроков.
Если Вы хотите восстановить свой профиль в полноценном виде, то достаточно оплатить данную сумму и в течении 24-х часов после оплаты все данные на профиле будут восстановлены.
------------------------------------

Можете счесть это за дерзость, но я считаю, что не корректно работающая гос дотация была введена администрацией специально, прекрасно понимая, что данной ситуацией не воспользуется только игрок не вносящий денежные средства в тот момент. Теперь более интересный момент, игрок который вбухает порядка 100к в звездных игроков или забьет, или опять ахнет 100 кусков, что бы ему вернули команду. это уже вымогательство)) потрудитесь объяснить, что это не так)) и это лишь моя больная фантазия. Хотя обоснований этому масса. И это происходит перед самым ЧМ. Совпадение? не думаю))) Уважаемый, я вам сразу написал, как только обнаружилась некорректная гос дотация. Ваш проект предоставляет платные услуги, служба поддержки должна быть круглосуточная. Не можете работать круглосуточно, наймите еще людей. Не корректная гос дотация это ваша вина, и то что вы ее не устранили сразу, как только игроки начали к вам обращаться это тоже ваша вина. Могли бы отключить игру до исправления, а то администрация фестивалит где то, пока на сервере по вашей же вине творится вакханалия, а потом выставляете счета (авось какой нибудь лопух и проплатит).
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 4.05.2016, 0:46
Сообщение #15


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Металлург ММГ:
"Можете счесть это за дерзость, но я считаю, что не корректно работающая гос дотация была введена администрацией специально, прекрасно понимая, что данной ситуацией не воспользуется только игрок не вносящий денежные средства в тот момент. Теперь более интересный момент, игрок который вбухает порядка 100к в звездных игроков или забьет, или опять ахнет 100 кусков, что бы ему вернули команду. это уже вымогательство)) потрудитесь объяснить, что это не так)) и это лишь моя больная фантазия. Хотя обоснований этому масса. И это происходит перед самым ЧМ. Совпадение? не думаю))) Уважаемый, я вам сразу написал, как только обнаружилась некорректная гос дотация. Ваш проект предоставляет платные услуги, служба поддержки должна быть круглосуточная. Не можете работать круглосуточно, наймите еще людей. Не корректная гос дотация это ваша вина, и то что вы ее не устранили сразу, как только игроки начали к вам обращаться это тоже ваша вина. Могли бы отключить игру до исправления, а то администрация фестивалит где то, пока на сервере по вашей же вине творится вакханалия, а потом выставляете счета (авось какой нибудь лопух и проплатит)."


Не стоит что-то объяснять. Зачем метать бисер? Итак понятно, что твоя честность, когда ты им отписывал про сбой и пытался при этом получить обещанную дотацию, будет наказана. Ты им и так все планы сорвал. Взял и честно написал, что у них проблемы. А как выяснилось, что за честность тут наказывают. Деньгами.
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Мерзавцы
сообщение 4.05.2016, 2:45
Сообщение #16


Болельщик
*

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 1.05.2016
Пользователь №: 8,349



Цитата(металлург ммг @ 3.05.2016, 20:21) *

Вы активно пользовались багом.
Вами было накручено 7827 звездных бонусов, из которых 737 Вы использовали, на общую стоимость 110550 Руб.
Мы вычли из вашего профиля данную величина путем снятия звезд и частичного обнуления опыта игроков.
Если Вы хотите восстановить свой профиль в полноценном виде, то достаточно оплатить данную сумму и в течении 24-х часов после оплаты все данные на профиле будут восстановлены.
------------------------------------

Можете счесть это за дерзость, но я считаю, что не корректно работающая гос дотация была введена администрацией специально, прекрасно понимая, что данной ситуацией не воспользуется только игрок не вносящий денежные средства в тот момент. Теперь более интересный момент, игрок который вбухает порядка 100к в звездных игроков или забьет, или опять ахнет 100 кусков, что бы ему вернули команду. это уже вымогательство)) потрудитесь объяснить, что это не так)) и это лишь моя больная фантазия. Хотя обоснований этому масса. И это происходит перед самым ЧМ. Совпадение? не думаю))) Уважаемый, я вам сразу написал, как только обнаружилась некорректная гос дотация. Ваш проект предоставляет платные услуги, служба поддержки должна быть круглосуточная. Не можете работать круглосуточно, наймите еще людей. Не корректная гос дотация это ваша вина, и то что вы ее не устранили сразу, как только игроки начали к вам обращаться это тоже ваша вина. Могли бы отключить игру до исправления, а то администрация фестивалит где то, пока на сервере по вашей же вине творится вакханалия, а потом выставляете счета (авось какой нибудь лопух и проплатит).



У меня вообще насчитали 4+ тысячи бонусов, и как я так сумел за пару часов с никаким интернетом, параллельно играя и применяя те же бонусы))) И главное, как вообще высчитали денежную сумму возмещения, типо ржавенькая звезда стоит три бонуса... с опытом еще более менее понятен подсчет, но угонять опыт в минуса!!! Вообщем очередной способ выуживания денег! Дорогая администрация, жадность не доводит до добра...Скоро с некого будет наполнять кошельки...
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Поддержка
сообщение 4.05.2016, 8:11
Сообщение #17


Поддержка
Group Icon

Профиль в игре
Группа: Администраторы
Сообщений: 4,475
Регистрация: 25.05.2010
Пользователь №: 174



Цитата(Henry @ 3.05.2016, 18:36) *

Что вы называете Багом? То, что вы не смогли выполнить объявленные вами же обязательства по начислению дотации??? Еще раз напомню - это ВАМИ, а не мной было начислено столько бонусов, а именно - 320 бонусов, считать надо грамотно!
Оферта по покупке звездных игроков мной акцептирована. Оснований для приостановке оплаченных мной услуг не вижу. БАГ, КАБАГ - не знаю таких терминов в ГК РФ.
Давайте не будем заниматься ерундой: восстанавливайте команды и закроем эту тему мирно.



ГК РФ допускает использование любых терминов описных в договоре. В нашем случае это Пользовательское соглашение, которое Вы подписали поставив согласие при регистрации. Потрудитесь хотябы пересмотреть его, прежде чем писать свои доводы.

Даже если мы ошиблись с подсчетом потраченных Вами Звездных бонусов, и за основу возьмем число 320, с учетом того, что лично у Вас это была 3-ая субсидия, по которой начисляется 2 звездных бонуса, Вы нажали на кнопку забрать 160 раз. Обратите внимание, что это речь о той величине которую мы не смогли снять с Вашего профиля, так как они уже были потрачены.
160 - раз, человек нажал на кнопку забрать, это только с Ваших слов. У нас же есть логи, которые говорят совсем о другом количестве. Возможно Вы так торопились, что просто сбились со счета.



Цитата(Мерзавцы @ 4.05.2016, 2:45) *

У меня вообще насчитали 4+ тысячи бонусов, и как я так сумел за пару часов с никаким интернетом, параллельно играя и применяя те же бонусы))) И главное, как вообще высчитали денежную сумму возмещения, типо ржавенькая звезда стоит три бонуса... с опытом еще более менее понятен подсчет, но угонять опыт в минуса!!! Вообщем очередной способ выуживания денег! Дорогая администрация, жадность не доводит до добра...Скоро с некого будет наполнять кошельки...


Ну зачем Вы вводите игроков в заблуждение, на момент списания незаконно полученного было потрачено 392 звездных бонуса.


Хочу пояснить всем, кто тут старается и начинает искать причину НЕ в себе.
Не думайте что мало игроков воспользовались данным Багом, их не мало, но многие не потратили и нам удалось списать с их профилей незаконно полученные ресурсы. Есть также категория игроков, им отдельное спасибо, которые воспользовались Багом незначительное количество раз, но потратили только те ресурсы которые полагались по Дотации.


--------------------
Новости одной строкой!
"Бан-это элемент игры" © Филипок & СКА
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 4.05.2016, 9:53
Сообщение #18


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(Поддержка @ 4.05.2016, 8:11) *

ГК РФ допускает использование любых терминов описных в договоре. В нашем случае это Пользовательское соглашение, которое Вы подписали поставив согласие при регистрации. Потрудитесь хотябы пересмотреть его, прежде чем писать свои доводы.

Даже если мы ошиблись с подсчетом потраченных Вами Звездных бонусов, и за основу возьмем число 320, с учетом того, что лично у Вас это была 3-ая субсидия, по которой начисляется 2 звездных бонуса, Вы нажали на кнопку забрать 160 раз. Обратите внимание, что это речь о той величине которую мы не смогли снять с Вашего профиля, так как они уже были потрачены.
160 - раз, человек нажал на кнопку забрать, это только с Ваших слов. У нас же есть логи, которые говорят совсем о другом количестве. Возможно Вы так торопились, что просто сбились со счета.
Ну зачем Вы вводите игроков в заблуждение, на момент списания незаконно полученного было потрачено 392 звездных бонуса.
Хочу пояснить всем, кто тут старается и начинает искать причину НЕ в себе.
Не думайте что мало игроков воспользовались данным Багом, их не мало, но многие не потратили и нам удалось списать с их профилей незаконно полученные ресурсы. Есть также категория игроков, им отдельное спасибо, которые воспользовались Багом незначительное количество раз, но потратили только те ресурсы которые полагались по Дотации.



Хочу пояснить администрации, которая до сих пор пытается искать причину собственного разгильдяйства НЕ в себе!!!
Сколько раз я нажал кнопку я действительно не считал, просто посмотрел на количество бонусов, и вычел из общего количества те, которые я покупал за деньги. Но не меньше 100 раз - это точно. Зная, что у вас в игре ошибка сидит на ошибке и ошибкой подгоняет, можно было и тысячу раз нажать - кто же в состоянии себе представить, что вы там в очередной раз намудрили? Короче сперли деньги и все вокруг в этом виноваты? Ну-ну. Тем более, что в поддержку поступило сообщение, что вы в очередной раз "накосячили". И как вы на это сообщение отреагировали??? На этот вопрос, я так понимаю, вы не в состоянии ответить?
Одним словом - хватит заниматься словоблудием - все уже устали от этого, и возвращайте игроков. Компенсация, надеюсь будет не менее 500 бустеров? Это очень скромно, принимая во внимание неспособность справится с элементарными функциями в этой игрушке. И смените наконец обслуживающий персонал! В вашу игрушку играют солидные люди, а вы никак из "детсадовского" состояния не можете выползти.


Кстати, если уж вы обращаетесь к Соглашению. Вы нам в соглашении гарантировали, что все функции в игре мы принимаем "как есть"??? И где ваши гарантии???

Ссылка: 2.7 Пользователь использует Игру на собственный страх и риск. Игра предоставляется по принципу «как есть», то есть Администрация не гарантирует, что Игра, а также предоставляемые внутри Игры возможности, Сервисы (в том числе платные):
- будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, как технических, графических, так и печатных;
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Поддержка
сообщение 4.05.2016, 10:10
Сообщение #19


Поддержка
Group Icon

Профиль в игре
Группа: Администраторы
Сообщений: 4,475
Регистрация: 25.05.2010
Пользователь №: 174



Цитата(Henry @ 4.05.2016, 9:53) *


Ссылка: 2.7 Пользователь использует Игру на собственный страх и риск. Игра предоставляется по принципу «как есть», то есть Администрация не гарантирует, что Игра, а также предоставляемые внутри Игры возможности, Сервисы (в том числе платные):
- будут предоставляться бесперебойно, без ошибок, как технических, графических, так и печатных;


И?


--------------------
Новости одной строкой!
"Бан-это элемент игры" © Филипок & СКА
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post
Henry
сообщение 4.05.2016, 10:36
Сообщение #20


Запасной игрок
**

Профиль в игре
Группа: Пользователи
Сообщений: 11
Регистрация: 23.01.2016
Пользователь №: 8,307



Цитата(Поддержка @ 4.05.2016, 10:10) *

И?



И это вы тоже не в состоянии понять?
Объясню: Вы (Администрация) предоставили всем игрокам проекта возможности (дотацию), заранее предупредив нас всех в Пользовательском Соглашении, что вы (Администрация) не гарантируете, что начисление произойдет "без ошибок, как технических, графических, так и печатных". При этом вами (Администрацией) предложено принимать нам (игрокам) все предоставленные вами (АДМИНИСТРАЦИЕЙ) возможности по принципу "как есть". Мы (игроки) приняли начисление дотации "как есть".

И???
User is offlineProfile CardPM
Go to the top of the page
+Quote Post

3 страниц V  1 2 3 >
Closed TopicStart new topic
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



- Текстовая версия Сейчас: 28.03.2024, 15:34