Пазл Опции

[Пьяный землекоп]

Уважаемая Поддержка, убедительная просьба когда Вы запускаете акции оглашайте пожалуйста все их правила и тонкости заранее, мы как менеджеры данной игры можем этого просить ибо вкладываем в игру по акциям реальные деньги, а на выходе получаем не совсем то, что хотели. Вы выкладываете акцию которая слегка сыровата и реально начинаются проблемы.
В последней акции ПАЗЛ, принципиально пытался выбить 200% пока не выйдет или не кончатся бустеры на счету, благо вышло до окончания бустеров на счету, я кладу на счет 74 бустера зачисляется мне 88, что является 20% но никак не 200%, в недоумении я обращаюсь в Поддержку, где мне сначала написали, что так вышло из-за того, что у меня до того как я зачислил средства на счет была открыта Дотация 25%, и теперь на следующий Платеж у меня будет активировано 200%, после того как я написал, что Дотация у меня не была открыта и закрыта до сих пор, я ей не пользовался и вообще опасаюсь ей пользоваться после БАГА, мне написали новый довод, что у меня до 200% выпадал ПАЗЛ 20%, так как он был раньше он приоритетный, все в порядке живой очереди. "Значит Вы пазлом ранее выбили 20% приз и он действует первым. Ошибки нет.Почему Вы решили что из всех скидок будет действовать то что Вы хотите а именно 200%" Это дословный ответ Поддержки. И все бы ничего если следом за этим не вышла новость Внимание! Уточнение по условиям акции!
При получении скидок с разным номиналом действует только последняя скидка.
Все предыдущие сгорают.
Я понимаю, что проект штука сложная и менеджер не один на проекте обращается, но Вы как то согласовывайте единый ответ пожалуйста, который не будет противоречить новости

[Поддержка]

Именно о ней, изначально писалось вопрос передан агенту поддержка Короли льда, после ответа Ваш вопрос принят к рассмотрению, стало написано вопрос передан агенту поддержка 11х11, вопросы не я перераспределяю между Вами, так что косяк здесь не мой

Мда...
1. Вы подали заявку со следующим текстом:
http://gyazo.in-artist.ru/78dc9634cc7e3e69d34cb0ed58a3.png

2. Менеджер проверил логин по заявке, он с 11х11, и перевел заявку.

3. Вы получили ответ, увидели что изменился проект и ничего не сказали, хотя прекрасно понимали, что проверялся аккаунт с которого подавали заявку.

Все дураки, вы один умный...